Waarom een Webshop?

Er zijn vele goede redenen om een webwinkel op te starten

Bedrijven en kleine zelfstandigen zien steeds meer het nut in van het gebruik van een webshop. Wat is er nu makkelijker dan uw producten 24 uur per dag en 7 dagen per week te kunnen verkopen zonder dat u extra personeel inzet. De webshop, of het online verkopen van produkten en diensten is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Feit is dat steeds meer mensen het internet gebruiken om producten te zoeken en te bestellen.

10 goede redenen om een webshop op te zetten*

1. Een webshop als stand-alone verkoopkanaal:
   Veel ondernemingen hebben geen geen fysiek bedrijfspand nodig om producten en/of services te verkopen. Voorbeelden daarvan zijn bijvoorbeeld e-books, bedijfslogo's of webdesigntemplates. Voor dit soort ondernemingen is een webshop eigenlijk onmisbaar!  
2. Een webwinkel als extra verkoopkanaal naast uw fysieke winkel:
   U kunt gemakkelijk nieuwe klanten werven aangezien u niet gebonden bent aan een bepaalde locatie. In principe kan heel de werels uw klant worden. 
3. Een webshop heeft een zeer lage drempel:
   Men bezoekt eerder een webshop dan dat men fysiek een winkel binnen stapt. Bovendien hoeft de consument er niet voor van huis. 
4. Tijdsbesparend:
   Het geven van goede productinformatie bespaart u tijd vanwege e-mails en telefoontjes over productvragen die u anders zou moeten beantwoorden. 
5. Kostenbesparend:
   Een webshop kan aanzienlijke kostenbesparingen met zich mee brengen.omdat meerdere processen geautomatiseerd kunnen worden. U kunt bestaande klanten via een webshop bestellingen laten plaatsen, waarbij de bestellingen rechtstreeks via de software administratief worden verwerkt. De kostenbesparingen kunnen ook oplopen bij de processen die starten, nadat de klant een bestelling geplaatst heeft. Denk hierbij aan geautomatiseerde order bevestigingen, pakbonnen, of zelfs inkoop bestellingen. 
6. Uitbreiding van uw assortiment:
   In een webshop kunt u artikelen tentoonstellen die u wel kunt leveren maar niet fysiek op voorraad heeft. U kunt werken met partners die - direct of indirect - producten leveren. 
7. U bent 24 uur per dag en 7 dagen in de week open
   Uw klanten kunnen dus dag en nacht het productaanbod bekijken, verleid worden tot een aankoop en bestellingen plaatsen. 
8. Optimaal Klantencontact
   De meeste webwinkels hebben een voorziening om klanten een nieuwsbrief te sturen en/of een specifieke klant een berichtje te sturen wanneer er een aanbieding is van het product van zijn/haar interesse. 
9. Meten is weten:
   Een webshop werkt als een slimme verkoper. Deze electronische verkoper slaapt nooit, en onthoudt alles (iedere actie van uw bezoekers). Derhalve geven de webshop statistieken een waardevol inzicht van het het gedrag van uw bezoekers: welke producten worden het meest gezocht, welke verkopen het best, enz.
   Naast de standaard pagina statistieken, kunt u informatie verzamelen over specifieke webshop gegevens. Neem bijvoorbeeld het bestelproces: Wanneer haakt hoeveel procent van uw potentiële klanten af in het bestelproces? Door slim wijzigingen aan te brengen en deze wijzigingen weer goed te testen - met behulp van uw statistieken. 
10. Meer vervolgorders met een minimum aan inspanning:
    Wanneer u uw klant het gemak van een eerste bestelling hebt laten ervaren, komen vervolg bestellingen vaak sneller en goedkoper tot stand. U bespaart op administratieve medewerkers en kosten doordat dit proces geautomatiseerd afgehandeld wordt. Per e-mail kunnen herinneringen gestuurd worden, of speciale relevante aanbiedingen. 

*Niet alle webshops hebben dezelfde mogelijkheden en functies

Waarom hebben veel ondernemers dan nog geen webshop?

Tegenwoordig zijn deze belemmeringen grootdeels weggenomen. Er zijn diverse aanbieders van webwinkels die kunnen worden ingericht en bediend zonder kennis te hebben van zaken zoals programmeren, databases en html. Dit zijn de zogenaamde CMS-systemen. CMS staat voor Content Management System; dat wil zeggen dat de webshop in principe al klaar is; het enige wat u als ondernemer moet doen is deze via een administratiesysteem te vullen met uw eigen producten.

De meeste CMS-systemen hebben nu een Nederlandstalige administratiepaneel en gebruiksaanwijziging + helpdesk.

Kostenplaatje

Dit is mede afhankelijk van het type webshop dat u nodig heeft. Het moge duidelijk zijn dat een webshop voor een bedrijf als Wehkamp vanwege de complexiteit, duurder is dan een webshop voor de locale bloemenwinkel. Met name voor het MKB zijn er echter diverse betaalbare webshopsmet veel mogelijkheden. Sommige aanbieders hebben zelfs een gratis webshop die u naderhand desgewenst kunt upgraden.

Welke webshop voor u?

Op deze website worden diverse webwinkels aan u voorgesteld zodat u zelf kunt bepalen welke webshop voor u het meest geschikt is. Heeft u niet zoveel producten kunt u ook besluiten om gebruik te maken van een losse internetkassa bijvoorbeeld van PayPal of Mollie; ook deze systemen komen op deze website aan de orde.

Ons advies

Kies niet direct voor gratis of het goedkoopst. Ook het vullen van de webshop met uw eigen producten kost de nodige tijd. Een goed begin is het halve werk; de wat duurdere webshops bieden meer mogelijkheden en maken het eenvoudiger om een maximaal rendement te halen uit uw webshop.